Для использования услуг связи от любого сотового оператора достаточно установить в свой телефон SIM-карту. Настройка всех базовых услуг — звонки, сообщение, интернет — происходят автоматически. Однако иногда могут возникнуть сложности при использовании тех или иных сервисов связи, если установились некорректные настройки, либо в результате сбоя в работе гаджета они “сбились”.
Сегодня рассказываем про номер СМС центра оператора МТС, необходимого для использования услуги коротких текстовых сообщений: как настроить на своем телефоне, и как исправить ошибки при отправке SMS.
Почему возникают ошибки при отправке SMS
На протяжении уже нескольких лет можно слышать разговор о том, что одна из некогда самых популярных услуг связи, уйдет в прошлое. Это объясняется тем, что сегодня доступно множество альтернативных сервисов на основе интернета, позволяющих практически бесплатно использовать возможности привычных текстовых сообщений.
Однако, несмотря на такие разговоры, востребованность услуги СМС хоть и снизилась, но используется практически всеми абонентами. И если даже вы не отправляете сами СМСки, и не получаете их от своих друзей и знакомых, наверняка пользуетесь сервисом для получения информации — коды безопасности, информирование об операциях по банковской карточке, и многое другое.
Поэтому если возникла проблема с отправкой или приемом SMS, а абонент интересуется, как исправить ее? Для начала необходимо рассказать, а в какой ситуации возникают такие проблемы на номере МТС.
Начнем с ситуации, если используется номер, с которого ранее не отправляли сообщения и не получали их. В таком случае проверьте, активирована ли на сим-карте сама услуга обмена текстовыми сообщениями. Сделать это можно через личный кабинет. Для использования сервиса у вас должна быть активна на МТС услуга “Служба коротких сообщений”.
Чаще всего проблема состоит в том, что установлены неправильные настройки номера центра службы СМС оператора МТС. Почему этот параметр настолько важен?
Дело в том, что отправляя сообщение, оно не сразу попадает к нужному абоненту. Так, если вы отправляете сообщение со своего номера телефона МТС другому человеку, оно сначала попадает на сервисный номер центра обработки СМС, после чего перенаправляет другому абоненту МТС.
Обратите внимание, что при просмотре истории в детализированном отчете может указываться не номер получателя, а SMS-центров операторов, через которые и отправляются СМСки.
Другая распространенная ситуация возникает у абонентов, если переполнена память телефона, доступная для хранения сообщений. Для ее решения достаточно удалить старые СМСки на своем телефоне, чтобы на него поступали новые.
А вот если на ваш телефон не поступают сообщения от определенного человека, то проверьте настройки черного списка. Это относится не только к платной услуге оператора, но и к блокировке номеров в настройках своего телефонного аппарата.
Также у некоторых абонентов может на некоторых моделях телефонов возникать ситуация, что отвечая на СМС, набранный текст не отправляется. В таком случае рекомендуется не использовать ответ, а выбрать создание нового СМС. Также укажите номер получателя в формате международного номера — начиная со знака + и далее код страны, сети, и абонентский номер. Это актуально, если у вас в контактах номер сохранен в формате, начиная с “восьмерки”.
Также причиной ошибки при отправке может быть некорректное указание номера телефона. Проверьте, правильно ли указали получателя — не пропущена цифра в номере, и не указана лишняя.
А вот если у вас не поступают отчет о доставке отправленных сообщений с iPhone, несмотря на то, что настройках все указано верно, попробуйте воспользоваться нашим лайфхаком.
Отправляя сообщение, укажите перед текстом без пробела восклицательный знак. Получатель получит сообщение, в котором данный знак не будет указан в тексте, а вам поступит оповещение о доставке.
Как настроить центр сообщений
Если у вас не переполнена память сообщений в телефоне, нет активного списка блокировки, но не приходят либо не отправляются сообщения с вашего телефонного номера МТС Россия, то необходимо узнать, правильно ли установлен номер обслуживания СМС центра.
Для этого нужно перейти в настройки своего телефона. Из общих настроек необходимо войти в раздел настройки сообщений.
Перейдя в нужный раздел настроек, выберите “SMS-центр”. Здесь должен быть указан в международном формате сервисный номер SMS-центра MTS — +79168999100.
Проверьте правильность указанного, либо внесите его вручную. Перед выходом из настроек обязательно сохраните внесенные изменения. После этого рекомендуется перезагрузить телефон, чтобы обновленные параметры вступили в действие.
Выводы
Несмотря на разговоры о том, что скоро все перестанут пользоваться текстовыми сообщения, они остаются одним из самых востребованных сервисов связи. Поэтому, если возникает проблема с его использованием, абонент пытается ее устранить максимально оперативно. Возникновение ошибок при использовании СМС множество, и решить их можно быстро.
