Ошибка настройки вызовов неожиданный отклик сети

Ошибка настройки вызовов неожиданный отклик сети

С такой ошибкой нередко сталкиваются абоненты, при настройке переадресации вызовов. Уведомление может появляться как при попытке настроить услугу через USSD запрос, так и через настройки телефона. Чаще она возникает у абонентов МТС, поскольку у оператора есть особенности по настройке переадресации.

Как исправить ошибку, если при настройке переадресации появляется уведомление “неожиданный отклик сети” или “не удалось считать данные”, подробно в нашем обзоре: что значит такой ответ на запрос, и что нужно знать про настройку на МТС.

Переадресация звонков

Данная услуга предоставляется всеми операторами, и позволяет оставаться на связи в самых разных ситуациях. Так, часто абоненты настраивают услугу, чтобы отвечать на звонки с другого номера, или на одном телефоне собирать вызовы с нескольких.

Однако используется переадресация и для работы других полезных сервисов сотовой связи. Для примера, многие получают на свой телефон уведомления о пропущенных звонках. Это также доступно благодаря перенаправлению вызовов при недоступности на сервисный номер услуги.

Часто сервис используется для перенаправления звонков на автоответчик. В зависимости от выбранного типа настройки, на голосовую почту могут поступать вызовы не только, если ваш телефон недоступен, но и если не можете разговаривать – сбросили звонок или не ответили на него.

Настройка и ошибки

Условия использования переадресации, зависят от оператора. Так, если говорить про “большую четверку”, то на МТС и билайне необходимо перед настройкой параметров, активировать на своем телефоне соответствующую услугу. Для этого необходимо набрать с телефона запрос:

  • *111*40# с сим-карты МТС;
  • *110*031# с симки билайн.

У остальных операторов достаточно выполнить настройку услуги. Для этого можно использовать:

  • Меню сотового телефона;
  • Сервисный USSD запрос;
  • В личном кабинете.

Также можно посетить офис своего оператора – специалист поможет настроить переадресацию.

Ошибка при настройке переадресации на МТС<br>

Особенность настройки переадресации на МТС в том, что не всегда доступно использовать самостоятельную – через сервисные запросы или меню телефона. Именно при использовании данных каналов и возникает ошибка “не удалось считать данные” или “неожиданный отклик сети”. Какое именно уведомление появляется, зависит от модели и ОС используемого устройства.

Исправить данную ошибку можно при использовании других каналов настройки переадресации. При настройке через веб-сайт оператора, данная ошибка не появляется.

Настройка переадресации в личном кабинете МТС<br>

У любого оператора для настройки онлайн, необходимо пройти авторизацию со своим абонентским номером на сайте. После этого необходимо перейти в настройки, а на билайн на страницу описания услуги.

Также настройку переадресации можно выполнить с любого телефона, без подключения к интернету. Рассмотрим подробнее.

Настройка через меню сотового

Самым простым и удобным способом настройки, является использование меню своего устройства. Алгоритм может несущественно отличаться, в зависимости от производителя телефона.

На iPhone необходимо из общих настроек перейти в “Телефон”, после чего выбрать вкладку “Переадресация”. Далее необходимо перевести ползунок в активное положение, ввести номер телефона и выбрать условие.

На Android необходимо запустить приложение для совершения звонков, после чего выбрать настройки, перейти в расширенные. На вкладке дополнительные, выберите “Переадресация”. Выберите условие, и введите номер.

Настройка переадресации через меню смартфона на Android<br>

Отметим, что если на вашем телефоне две сим-карты, то настройка будет доступна для каждой из них отдельно. Заданное условие не применяется автоматически для двух номеров.

Отправка USSD запроса

Не требует подключения к интернету использование сервисных запросов для настройки переадресации. Для этого достаточно набрать с телефона команду в специальном формате, чтобы установить переадресацию.

** тип переадресации * номер телефона #

Вместо “тип переадресации”, необходимо ввести специальный код:

  • 21 – для всех поступающих вызовов;
  • 67 – если номер занят;
  • 62 – телефон отключен;
  • 61 – не успели ответить на звонок.

Учитываете, что вводить телефон рекомендуется в международном формате. Поэтому обязательно введите номер начиная с символа +, после чего введите код страны, код сети или города, а также сам семизначный номер.

Сколько стоит переадресация вызова на Tele2<br>

В любой момент можно проверить, установлена ли на номере переадресация по любому из типов. Для этого используется запрос формата:

*# тип переадресации #

Настройка сервиса бесплатная, независимо от используемого канала подключения. Однако стоит учесть, что стоимость звонков, направленных на другой телефон, может быть не по базовому тарифу или с использованием пакета минут. Рекомендуем узнать информацию у оператора в описании своего тарифного плана.

Выводы

Использование переадресации позволит не пропускать вызовы, даже если нет возможности ответить, или телефон разрядился. Можно не только перенаправить на другой номер, но и на автоответчик, или на номер оператора, позволяющий получать уведомления о пропущенных.

Однако при настройке могут возникнуть ошибки. Чаще всего с такой проблемой сталкиваются клиенты оператора МТС при настройке через USSD или меню телефона. В этом случае рекомендуется использовать другой способ настройки, или обратиться за помощью к оператору – на горячую линию или посетив офис.

Михаил Сумин
Главный редактор стаж 20 лет
Золотые Номера России
Другие статьи
Какой номер считается золотым
Какой номер считается золотым
Безлимит на Телеграм
Безлимит на Телеграм
Apple SIM в России
Apple SIM в России
Показать все статьи
Статьи других регионов
Билайн ошибочный платеж
Билайн ошибочный платеж
Перевыпуск сим-карты
Перевыпуск сим-карты
Как набрать на планшете номер телефона
Как набрать на планшете номер телефона
Единая справочная МегаФон
Единая справочная МегаФон
Форсаж для бизнеса от билайн
Форсаж для бизнеса от билайн
Новые номера
12 000 руб.
75 000 руб.
Новые тарифы
250 руб.
Подключение
1 200 руб.
Авансовый платеж
1 200 руб.
Абонентская плата
  • 60 ГБ интернета
  • 1000 SMS/MMS на номера России
  • Безлимитные вызовы на номера билайн России
  • 2000 минут на номера России
  • Безлимит на мессенджеры, социальные сети, карты, почтовые сервисы, музыка, видео
Отличная новость!
Мы решили сделать вам персональное предложение с интересными условиями!
На какой email его отправить?